Ideal Diet (“us”, “we”, or “our”) operates the https://www.idealdiet.me (hereinafter referred to as the “Service”). Personal information provided on the website and online credit card transactions is transmitted through a secure server. We are committed to handling your personal information with high standards of information security. We take appropriate physical, electronic, and administrative steps to maintain the security and accuracy of personally identifiable information we collect, including limiting the number of people who have physical access to our database servers, as well as employing electronic security systems and password protections that guard against unauthorized access.
Our website uses encryption technology, like Secure Sockets Layer (SSL), to protect your personal information during data transport. SSL encrypts ordering information such as your name, address, and credit card number. Our Customer Care center and stores also operate over a private, secure network. Please note that email is not encrypted and is not considered to be a secure means of transmitting credit card information.
سياسة الخصوصية
To help us achieve our goal of providing the highest quality products and services, we use information from our interactions with you and other customers, as well as from other parties. Because we respect your privacy, we have implemented procedures to ensure that your personal information is handled in a safe, secure, and responsible manner. We have posted this privacy policy in order to explain our information collection practices and the choices you have about the way information is collected and used.
As we continue to develop the Ideal Diet website and take advantage of advances in technology to improve the services we offer, this privacy policy likely will change. We, therefore, encourage you to refer to this policy on an ongoing basis so that you understand our current privacy policy.
المعلومات التي نجمعها
بشكل عام ، يمكنك تصفح موقع Ideal Diet دون تقديم أي معلومات تعريف شخصية. ومع ذلك ، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية في أوقات وأماكن مختلفة على هذا الموقع. في بعض الحالات ، إذا اخترت عدم تزويدنا بامتداد
المعلومات المطلوبة ، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع أجزاء هذا الموقع أو المشاركة في جميع ميزاته وأسعاره واختيار المنتج.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
● الاسم
● معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
● المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
● معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و / أو العروض
من مشترياتك والتفاعلات الأخرى معنا ، نحصل على معلومات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المحددة التي تشتريها أو تستخدمها. عندما تزور هذا الموقع ، يقوم خادم الويب الخاص بنا تلقائيًا بجمع معلومات مجهولة المصدر مثل بيانات السجل وعناوين IP وقد يجمع معلومات عامة تتعلق بموقعك. قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا لعدد من الأغراض ، مثل تحسين تصميم موقعنا وتشكيلة المنتجات وخدمة العملاء والعروض الترويجية الخاصة.
يتم تخزين البيانات التي تم جمعها في قاعدة بيانات نظام آمنة للغاية ، وسيظل هذا حتى يتوقف تشغيل Ideal Diet.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
الأمان
نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.
الآخرين الذين نشارك معهم معلوماتك.
مقدمو الخدمة: قد نكشف أيضًا عن معلومات لشركات خارجية تساعدنا في توفير المنتجات والخدمات التي نقدمها لك. على سبيل المثال ، قد نعمل مع شركة خارجية من أجل (أ) إدارة قاعدة بيانات لمعلومات العملاء ؛ (ب) مساعدتنا في توزيع رسائل البريد الإلكتروني ؛ (ج)
مساعدتنا في التسويق المباشر وجمع البيانات ؛ (د) تزويدنا بالتخزين والتحليل ؛ (د) توفير منع الاحتيال ؛ و (هـ) تقديم خدمات أخرى مصممة لمساعدتنا في تعظيم إمكانات أعمالنا. نطلب من هذه الشركات الخارجية الموافقة على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي نشاركها معها واستخدام المعلومات فقط لأداء التزاماتها في اتفاقياتنا معها.
انتقالات الأعمال: يجوز لنا نقل أو مشاركة نسخة من المعلومات الشخصية الخاصة بك في حالة مرور شركة Ideal Diet أو أحد ممتلكاتها أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها خلال انتقال تجاري ، مثل الاندماج أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى أو البيع. أ
جزء من أصولها. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني قبل تغيير الملكية أو التحكم في معلوماتك الشخصية إذا تم استخدام معلوماتك الشخصية بشكل مخالف لهذه السياسة. ومع ذلك ، لا يوجد شيء في سياسة الخصوصية هذه يهدف إلى التدخل في قدرة Ideal Diet على نقل كل أو جزء من أعمالها و / أو أصولها إلى شركة تابعة أو طرف ثالث مستقل في أي وقت ، ولأي غرض ، دون أي قيود على الإطلاق.
تحتفظ Ideal Diet على وجه التحديد بالحق في نقل أو مشاركة نسخة من معلومات التعريف الشخصية التي تم جمعها من مواقعها على الويب إلى مشتري ذلك الجزء من أعمالها المتعلقة بتلك المعلومات.
الامتثال للقانون: قد نوفر الوصول إلى المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا للقيام بذلك ، للتعاون مع تحقيقات الشرطة أو الإجراءات القانونية الأخرى ، للحماية من سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به لموقعنا على الويب ، للحد من مسؤوليتنا القانونية ، ولحماية حقوقنا أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة زوار هذا الموقع أو الجمهور.
تتعاون Ideal Diet مع شركات الإعلان لوضع إعلاناتنا على مواقع الناشرين على الإنترنت. تقوم شركات الإعلان هذه بجمع معلومات مجهولة المصدر حول زياراتك لموقع الويب الخاص بنا. تتضمن هذه التقنية استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية التي تسمح لهم بتطوير إعلانات مخصصة بحيث ترتبط مباشرة بالعروض التي قد تهمك. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة التي نوفرها مع شريك الإعلانات التابع لجهة خارجية. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتقديم تسويق محسّن مماثل لك على الإنترنت بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك. يمكنك أيضًا اختيار إلغاء الاشتراك في إعلانات التسويق عبر الإنترنت المحسّنة هذه.
اختياراتك فيما يتعلق باستخدام المعلومات التي نجمعها
لديك العديد من الخيارات فيما يتعلق بتعاملنا مع معلومات التعريف الشخصية غير العامة الخاصة بك.
التسويق عبر البريد المباشر أو الهاتف: إذا كنت تتسوق في النظام الغذائي المثالي وترغب في حذفك من قائمة العملاء الذين يتلقون مكالمات عبر البريد المباشر أو التسويق عبر الهاتف ، فيرجى إما الكتابة إلى -Ideal Diet Customer Care في 141 شارع أحمد بن علي ، المنطقة 37 ، فريج بن عمران ، الدوحة ،
قطر أو اتصل على +974 4488 7745 إذا اخترت الكتابة إلينا ، يرجى كتابة اسمك وعنوانك ورقم حساب بطاقتك الائتمانية (إذا كان لديك واحد) ، وذكر أحد ما يلي:
تسجيل الحساب عبر الإنترنت
Translation is too long to be saved لجعل التسوق عبر الإنترنت أسرع وأسهل ، يمكنك التسجيل في موقع Ideal Diet. كعميل مسجل ، ما عليك سوى إدخال عناوين الشحن ومعلومات الفوترة مرة واحدة ؛ سيتم تخزينها بشكل آمن معنا لاستخدامك في المستقبل. باستخدام اسمك وكلمة مرور من اختيارك ، يمكنك الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت في أي وقت لإضافة المعلومات أو حذفها أو تغييرها. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عامًا ، فنحن نشجعك بشدة على تسجيل الخروج عند الانتهاء من التسوق. ستظل معلوماتك مخزنة معنا ولكنها لن تكون في متناول أي شخص آخر من هذا الكمبيوتر.
أيام عمل من وقت استلام الطلب لإكمال الإزالة ، حيث قد تكون بعض عروضنا الترويجية قيد المعالجة بالفعل قبل إرسال طلبك.
القبول: باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقبل السياسات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
أسئلة عن النظام الغذائي المثالي؟ إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: info@idealdiet.me
البريد: صندوق بريد. 3585141 شارع أحمد بن علي ، منطقة 37 ، فريج بن عمران ، الدوحة ،
Shipping & Delivery Policy
سياسة الشحن: شكرا لزيارتك والتسوق على https://www.idealdiet.me. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
سياسة الشحن المحلية
وقت معالجة الشحن: تتم معالجة جميع الطلبات في غضون يوم عمل واحد. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.
إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم: سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب: ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك.
الجمارك والرسوم والضرائب: Ideal Diet ليست مسؤولة عن أي جمارك وضرائب مطبقة على طلبك. يتحمل العميل مسؤولية جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده (التعريفات والضرائب وما إلى ذلك).
الأضرار: ايديال دايت ليست مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.
سياسة الشحن الدولية
نحن حاليا لا نشحن خارج قطر.
سياسة العائدات
آخر تحديث 6 أكتوبر 2020
توفر عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا معلومات مفصلة حول الخيارات والإجراءات الخاصة بإرجاع طلبك.
شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.
المرتجعات: يجب ختم جميع المرتجعات بختم بريد في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات والملصقات الأصلية.
عملية الإرجاع: لإرجاع عنصر ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@idealdiet.me للحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA ، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء والبريد
عودتك إلى العنوان التالي:
النظام الغذائي المثالي
عناية: إرجاع
RMA
#به بوكس. ٣٥٨٥ ١٤١ أحمد بين علي ستريت, زون ٣٧, فريج بين عمران, دوحة, قطر
المبالغ المستردة: بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك ، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.
الاستثناءات: بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.
وفقًا لسياسة استرداد النظام الغذائي المثالي ، نعتذر عن عدم قدرتنا على استرداد اشتراك العضوية ، ومع ذلك ، يمكن للعملاء الاختيار من بين منتجاتنا أو الأطعمة / المشروبات المتاحة بقيمة المبلغ المتبقي وفقًا لعدد أيام الاشتراك.
الأسئلة: إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:
(+974) 12345678
info@idealdiet.me
الية الدفع
ستكون العملة لأي من معاملاتك معنا هي الريال القطري.
اعتمادًا على طريقة الدفع التي تحددها ، يمكن لمعالج الدفع الخاص بنا إظهار السعر التقديري بعملتك المحلية ولكن ستتم محاسبة المعاملة بالريال القطري (الريال القطري) على بطاقتك المصرفية